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이용약관

제1장 총칙
 
제1조 목적
이 약관은 강남나누리병원에서 제공하는 서비스 이용조건 및
절차에 관한 사항과 기타 필요한 사항을 강남나누리병원과
이용자의 권리, 의미 및 책임사항 등을 규정함을 목적으로
합니다.
 
제2조 약관의 효력과 변경
(1) 이 약관은 이용자에게 공시함으로서 효력이 발생합니다.
(2) 강남나누리병원은 사정 변경의 경우와 영업상 중요사유가
있을 때 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은
전항과 같은 방법으로 효력이 발생합니다.
 
제3조 약관 외 준칙
이 약관에 명시되지 않은 사항이 관계법령에 규정되어
있을 경우에는 그 규정에 따릅니다.
 
○ 제2장 회원 가입과 서비스 이용
 
제1조 회원의 정의
회원이란 강남나누리병원에서 회원으로 적합하다고 인정하는
일반 개인으로 본 약관에 동의하고 서비스의 회원가입
양식을 작성하고 'ID'와 '비밀번호'를 발급받은 사람을
말합니다.
 
제2조 서비스 가입의 성립
(1) 서비스 가입은 이용자의 이용신청에 대한 강남나누리병원의
이용승낙과 이용자의 약관내용에 대한 동의로 성립됩
니다.
(2) 회원으로 가입하여 서비스를 이용하고자 하는 희망자는
강남나누리병원에서 요청하는 개인 신상정보를 제공해야
합니다.
(자세한 사항은 개인정보취급방침을 참조 바랍니다)
(3) 이용자의 가입신청에 대하여 강남나누리병원에서 승낙한
경우, 강남나누리병원는 회원 ID와 기타 강남나누리병원에서
필요하다고 인정하는 내용을 이용자에게 통지합니다.
(4) 가입할 때 입력한 ID는 변경할 수 없으며, 한 사람에게
오직 한 개의 ID가 발급됩니다.
(5) 강남나누리병원는 다음 각 호에 해당하는 가입신청에
대하여는 승낙하지 않습니다.
가. 다른 사람의 명의를 사용하여 신청하였을 때
나. 본인의 실명으로 신청하지 않았을 때
다. 가입 신청서의 내용을 허위로 기재하였을 때
라. 사회의 안녕과 질서 혹은 미풍양속을 저해할
목적으로 신청하였을 때
 
제3조 서비스 이용 및 제한
(1) 서비스 이용은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한
지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간을 원칙으로
합니다.
(2) 전항의 서비스 이용시간은 시스템 정기점검 등
강남나누리병원에서 필요한 경우, 회원에게 사전 통지한
후 제한할 수 있습니다.
(3) 서비스 내용 중 온라인상담은 답변하는 전문의사의
개인사정에 따라 1일 24시간 서비스가 불가능 할
수도 있습니다.
 
제4조 서비스의 사용료
(1) 서비스는 회원으로 등록한 모든 사람들이 무료로
사용할 수 있습니다.
(2) 강남나누리병원에서 서비스를 유료화할 경우 유료화의
시기, 정책, 비용에 대하여 유료화 실시 이전에
서비스에 공시하여야 합니다.
 
○ 제3장 서비스 탈퇴, 재가입 및 이용 제한
 
제1조 서비스 탈퇴
(1) 회원이 서비스의 탈퇴를 원하면 회원 본인이 직접
전자메일을 통해 운영자에게 해지 신청을 요청해야
합니다.
(2) 탈퇴 신청 시 본인임을 알 수 있는 이름, ID,
전화번호, 해지사유를 알려주면, 가입기록과 일치
여부를 확인한 후 가입을 해지합니다.
(3) 탈퇴 여부는 기존의 ID와 비밀번호로 로그인이 되지
않는 것을 기준으로 합니다.
 
제2조 서비스 재가입
(1) 제1조에 의하여 서비스에서 탈퇴한 사용자가 재가입을
원할 경우, 회원 본인이 직접 전자메일을 통해 운영자
에게 재가입을 요청하면 됩니다.
(2) 재가입 요청 시 본인임을 알 수 있는 이름, ID,
전화번호를 알려주면 재가입 처리가 이루어집니다.
(3) 기존의 ID와 비밀번호로 로그인이 되면 재가입이
이루어진 것입니다.
 
제3조 서비스 이용제한
강남나누리병원는 회원이 다음 사항에 해당하는 행위를 하였을
경우, 사전통지 없이 이용계약을 해지하거나 기간을 정하여
서비스 이용을 중지할 수 있습니다.
가. 공공질서 및 미풍양속에 반하는 경우
나. 범죄적 행위에 관련되는 경우
다. 국익 또는 사회적 공익을 저해할 목적으로 서비스
이용을 계획 또는 실행할 경우
라. 타인의 ID 및 비밀번호를 도용한 경우
마. 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 경우
바. 같은 사용자가 다른 ID로 이중 등록을 한 경우
사. 서비스에 위해를 가하는 등 건전한 이용을 저해하는
경우
아. 기타 관련 법령이나 강남나누리병원에서 정한 이용조건에
위배되는 경우
 
○ 제4장 서비스에 관한 책임의 제한
 
제1조 온라인상담
(1) 강남나누리병원은 서비스의 회원 혹은 사용자들의 상담
내용이 상담의사와 서비스 관리자를 제외한 제3자에게
유출되지 않도록 최선을 다해 보안을 유지하려고 노력
합니다. 그러나 다음과 같은 경우에는 상담 내용 공개
및 상실에 대하여 강남나누리병원의 책임이 없습니다.
가. 사용자의 부주의로 암호가 유출되어 상담내용이
공개되는 경우
나. 사용자가 '삭제' 기능을 사용하여 상담을 삭제
하였을 경우
다. 천재지변이나 그 밖의 강남나누리병원에서 통제할 수
없는 상황에 의하여 상담내용이 공개되거나 상담
내용이 상실되었을 경우
(2) 회원이 신청한 상담에 대한 종합적이고 적절한 답변을
위하여 주치의사, 각과 전문의사들은 상담내용과 답변을
참고할 수 있습니다.
(3) 서비스에서 진행된 상담의 내용은 개인 신상정보를
삭제한 다음 아래와 같은 목적으로 사용할 수 있습니다.
가. 학술활동
나. 인쇄물, CD-ROM 등의 저작활동
다. FAQ, 추천상담 등의 서비스 내용의 일부
(4) 상담에 대한 답변내용은 각 전문의사의 의학적 지식을
바탕으로 한 주관적인 답변으로 강남나누리병원의 서비스
의견을 대표하지는 않습니다.
(5) 아래와 같은 상담을 신청하는 경우에는 온라인상담 전체
또는 일부 제공하지 않을 수 있습니다.
가. 같은 내용의 상담을 반복하여 신청하는 경우
나. 상식에 어긋나는 표현을 사용하여 상담을 신청하는
경우
다. 진단명을 요구하는 상담을 신청하는 경우
라. 치료비, 검사비, 의약품 가격 등에 대하여 상담을
신청하는 경우
 
제2조 정보 서비스
(1) 서비스에서 제공되는 내용은 개략적이며 일반적인
내용이고 정보제공만을 위해 제공됩니다. 서비스에서
제공되는 정보나 상담은 절대로 의학적인 진단을 대신할
수 없습니다. 서비스에서 제공되는 정보나 상담은 결코
의학적 진단, 진료 혹은 치료를 대신하려는 목적이
아닙니다.
회원의 건강상태에 관한 의문점이나 걱정이 있다면 실제
전문의사를 찾아 진단을 받아야 합니다.
어떠한 경우에도 서비스에서 제공하는 정보 때문에
의사의 진단을 무시하거나, 진단, 진료 혹은 치료받는
것을 미루지 마십시오.
(2) 강남나누리병원은 서비스에서 언급된 어떠한 특정한 검사나
제품 혹은 치료법도 추천하지 않습니다. 서비스에
표현된 의견은 모두 해당 상담의사의 의견입니다.
강남나누리병원은 서비스에서 제공된 어떠한 문서나 상담의
내용에 대해서도 책임을 지지 않습니다.
(3) 본 서비스의 정보, 서비스에 참여하는 전문의사 혹은
서비스를 사용하는 다른 회원이나 방문객의 의견을 받아
들이는 것은 전적으로 사용자의 판단에 따르는
것입니다.
따라서 강남나누리병원에서는 회원에게 제공된 어떠한
제품의 활용, 정보, 아이디어 혹은 지시로부터 비롯하는
어떠한 손해, 상해 혹은 그 밖의 불이익에 대한 책임을
지지 않습니다.
 
○ 제5장 의무
 
제1조 회사의 의무
(1) 강남나누리병원은 특별한 사정이 없는 한 회원이 서비스를
이용할 수 있도록 합니다.
(2) 강남나누리병원은 이 약관에서 정한 바에 따라 계속적,
안정적으로 서비스를 제공할 의무가 있습니다.
(3) 강남나누리병원은 회원으로부터 소정의 절차에 의해 제기
되는 의견에 대해서 적절한 절차를 거쳐 처리하며,
처리 시 일정기간이 소요될 경우 회원에게 그 사유와
처리 일정을 알려주어야 합니다.
 
제2조 회원정보 보안의 의무
(1) 회원의 ID와 비밀번호에 관한 모든 관리의 책임은
회원에게 있습니다.
(2) 회원은 서비스의 일부로 보내지는 서비스의 전자우편을
받는 것에 동의합니다.
(3) 자신의 ID가 부정하게 사용된 경우, 회원은 반드시
강남나누리병원에 그 사실을 통보해야 합니다.
(4) 강남나누리병원은 개인의 신분 확인이 가능한 정보를 회원
혹은 사용자의 사전허락 없이 강남나누리병원과 관계가 없는
제3자에게 팔거나 제공하지 않습니다. 그러나 강남나누리
병원은 자발적으로 제공된 등록된 정보를 다음과 같은
경우에 활용할 수 있습니다.
가. 회원들에게 유용한 새 기능, 정보, 서비스 개발에
필요한 정보를 개발자들에게 제공하는 경우
나. 광고주들에게 서비스 회원과 사용자 집단에 대한
통계적(결코 회원 개개인의 신분이 드러나지 않는)
정보를 제공하는 경우
다. 회원과 사용자 선호에 따른 광고 또는 서비스를
실시하기 위하여 회사에서 사용하는 경우
라. 국민건강보험법에 의해 건강보험심사평가원에 요양
급여비용 청구를 위한 진료기록 제출 이용자들이
사전에 공개에 동의한 경우
마. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에
정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가
있는 경우
바. 통계작성ㆍ학술연구를 위하여 필요한 경우로서
특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여
제공하는 경우
사. 의료법 중 의료광고 관련 허용범위와 보건복지부가
의료광고심의를 위탁한 대한의사협회 의료광고심의
위원회에서 제시하는 가이드에 따라 의료광고
목적으로 제한적으로 수집 가공하여 제공하는 경우
(5) 게시판 등의 커뮤니케이션 공간(이하 커뮤니케이션 공간)
에 개인신분 확인이 가능한 정보(사용자 이름, ID,
e-mail 주소 등)가 자발적으로 공개될 수 있습니다.
이런 경우 공개된 정보가 제3자에 의해 수집되고, 연관
되어지며, 사용될 수 있으며 제3자로부터 원하지 않는
메시지를 받을 수도 있습니다. 제3자의 그러한 행위는
강남나누리병원에서 통제할 수 없습니다. 따라서 강남나누리병원
은 강남나누리병원에서 통제할 수 없는 방법에 의한 회원
정보의 발견 가능성에 대해 아무런 보장을 하지
않습니다.
(6) 강남나누리병원은 서비스의 사용의 편의를 위하여 Cookie
기술을 사용할 수 있습니다. Cookie란 다시 방문하는
사용자를 파악하고 그 사용자의 계속된 접속과 개인화된
서비스 제공을 돕기 위해 웹사이트가 사용하는 작은
텍스트 파일입니다. 일반적으로 Cookie는 Cookie를
부여한 사이트 밖에서는 의미가 없는 유일한 번호를
사용자에게 부여하는 방식으로 작동합니다.
Cookie는 사용자의 시스템 내부로 침입하지 않으며
사용자의 파일에 위험하지 않습니다.
강남나누리병원는 서비스의 광고주나 관련 있는 제3자가
Cookie를 사용하는 것을 막을 수 없습니다. 회원 혹은
사용자가 Cookie를 사용한 정보 수집을 원하지 않는
경우에는 웹 브라우저에서 Cookie를 받아들일지 여부를
조절할 수 있습니다. 하지만 서비스(특히, 개인화된
정보)가 제대로 작동하기 위해서는 Cookie의 사용이
필요할 수 있습니다.
(7) 강남나누리병원은 회원의 정보를 서비스 또는 회사와
업무제휴 업체 간에 상호 제공/활용할 수 있습니다.
 
○ 제6장 분쟁조정
(1) 본 이용약관에 규정된 것을 제외하고 발생하는 서비스
이용에 관한 제반문제에 관한 분쟁은 최대한 쌍방합의에
의해 해결하도록 합니다.
(2) 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기될
경우 회사의 소재지를 관할하는 법원을 관할법원으로
합니다.
 
※ 부칙
이 약관은 2018년 6월 15일 시행합니다.
가입하시려면 개인정보처리방침을 확인해주세요.필수

개인정보처리방침

<강남나누리병원>은 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「 개인정보 보호법 」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「 개인정보 보호법 」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립•공개합니다.

개인정보의 처리목적
<강남나누리병원>은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령 상 의무 준수를 위하여 불가피한 경우
관련 법령 처리 목적
의료법 및 동법 시행규칙 진료 신청서, 진료기록부, 조산기록부, 간호기록부, 환자명부, 처방전 등 각종 기록과 환자 진료기록의 열람 및 사본 교부
국민건강보험법 요양급여의뢰
자원봉사자 정보 자원봉사자 정보
전자금융거래법 진료비 수납
감염병의 예방 및 관리에 관한 법률 감염병 환자, 감염병의사환자 또는 병원체보유자 신고
응급의료에 관한 법률 응급환자 이송
후천성면역결핍증예방법 감염인 진단 검안사실 신고
혈액관리법 특정수혈부작용신고
장기 등 이식에 관한 법률 뇌사추정자신고
보건의료기본법 질병자 또는 질병의심대상자 발견 신고, 보고, 통지

1. 진료 예약 등 서비스 제공
- 진단, 치료 및 입원, 진료 및 검사 예약, 예약 조회 및 예약 일정에 대한 고지, 진료비 계산서, 진단 및 치료 시 진료비 청구, 수납, 환급 등 원무 서비스 제공과 같이 진료와 관련된 서비스를 제공하기 위한 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2. 민원사무 처리
- 진료서비스 관련 고충 민원 시 민원인의 신원 확인, 민원 내용 확인, 사실조사를 위한 연락, 처리결과 통보 등 원활한 의사소통 경로 확보를 위한 목적으로 개인정보를 처리합니다.
3. (회원 가입이 가능한 홈페이지가 있는 경우) 회원 가입
- 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별•인증, 회원자격 유지•관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의 여부 확인, 각종 고지•통지, 고충처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 서비스 이용에 대한 통계 수집 목적으로 개인정보를 처리합니다.

개인정보의 처리 및 보유기간
① <강남나누리병원>은 법령에 따른 개인정보 보유•이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유•이용 기간 내에서 개인정보를 처리• 보유합니다.
② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
1. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령 상 의무 준수를 위하여 불가피한 경우 (의료법 제22조제2항 및 시행규칙 제15조)
※ 또한, 지속적인 진료를 위하여 필요한 경우에는 1회에 한정하여 각 항목의 기간만큼 연장하여 보존할 수 있습니다.
- 환자 명부 : 5년
- 진료기록부 : 10년
- 처방전 : 2년
- 수술기록 : 10년
- 검사내용 및 검사소견기록 : 5년
- 방사선 사진(영상물을 포함) 및 그 소견서 : 5년
- 간호기록부 : 5년
- 조산기록부: 5년
- 진단서 등의 부본(진단서•사망진단서 및 시체검안서 등을 따로 구분하여 보존할 것) : 3년
2. 진료 예약 등 서비스 제공
- 의료법 시행규칙 제15조 “진료에 관한 기록의 보존”에 준하여 보유합니다.
3. 민원사무 처리
- 민원처리 종료 후 5년간 보유합니다.
4. (회원 가입이 가능한 홈페이지가 있는 경우) 회원 가입
- 회원 탈퇴 시까지
③ 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지 보관합니다.
1. 관계 법령 위반에 따른 수사•조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사•조사 종료 시까지
2. 홈페이지 이용에 따른 채권•채무관계 잔존 시에는 해당 채권•채무관계 정산 시까지
3. <예외 사유> 시에는 <보유기간> 까지

처리하는 개인정보 항목
① <강남나누리병원>은 법령 상의 의무 준수를 위해 다음의 개인정보를 수집하고 있습니다.
1. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령 상 의무 준수를 위하여 불가피한 경우
- 진료 신청서
필수항목 : 성명, 주민등록번호, 진료과목, 전화번호, 환자등록번호
- 진료기록부
필수항목 : 주소, 성명, 연락처, 주민등록번호, 병력 및 가족력, 주된 증상, 진단 결과 또는 진단명, 진료 경과, 치료내용(주사•투약•처치 등), 진료일시
- 간호기록부
필수항목 : 간호를 받는 사람의 성명, 체온•맥박•호흡•혈압에 관한 사항, 투약에 관한 사항, 섭취 및 배설물에 관한 사항, 처치와 간호에 관한 사항, 간호 일시
- 환자명부
필수항목 : 주소, 성명, 주민등록번호, 전화번호
- 감염병 환자, 감염병의사환자 또는 병원체 보유자 신고 의무
필수항목 : 감염병 환자, 감염병의사환자 또는 병원체보유자의 성명, 주민등록번호, 전화번호, 직업, 성별, 주소, 감염병명, 감염병 발생 정보, 신고 의료기관, 보건소 보고정보
- 응급환자 이송 의무
필수항목 : 환자 성명, 주소, 보호자 성명•주소•전화번호, 응급처치 전 환자 상태, 응급정치 후 환자 상태, 응급처치사항
- 감염인 진단 검안사실 신고 의무
필수항목 : 사망자 성명, 주민등록번호, 주소, 검사소견, 추정 감염경로, 주요 사망원인, 임상증상
2. 진료 예약 등 서비스 제공
- 진료 예약
• 필수항목 : 성명, 주민등록번호, 휴대폰번호
- 외국인 진료예약
• 필수항목 : 성명, 성별, 생년월일, 여권번호, 국적, 전화번호, 한국 내 거주 주소
- 진료비 수납 등 원무서비스 제공
• 필수항목 : (신용카드 결제 시) 카드사명, 카드번호 등 결제 승인정보
3. 민원사무 처리
• 필수항목 : 성명, 이메일, 휴대폰번호, 민원 내용 및 문의사항
4. (회원 가입이 가능한 홈페이지가 있는 경우) 회원 가입
- 필수항목 : 성명, ID, 비밀번호, 이메일주소
② <강남나누리병원>은 진료 등 법령 상의 의무 준수를 위해 정보주체의 동의 없이 개인정보를 포함한 주민등록번호, 고유식별정보, 민감정보를 수집하고 이용할 수 있습니다.

개인정보의 제3자 제공
① <강남나누리병원>은 정보주체의 개인정보를 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「 개인정보 보호법 」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
② <강남나누리병원>은 응급의료에 관한 법률 제11조에 따라 응급환자를 다른 의료기관으로 이송할 경우 이송받는 의료기관에 진료에 필요한 의무기록을 제공할 수 있습니다.
③ <강남나누리병원>은 의료법 제21조 제3항 각 호에 해당하는 경우 환자에 관한 기록을 열람하게 하거나 사본을 내주는 등 내용을 확인할 수 있도록 하고 있습니다.
④ <강남나누리병원>은 생명윤리 및 안전에 관한 법률 제18조에 따라 인간대상연구를 수행하는 경우 정보주체의 서면동의와 동법에 따른 기관위원회의 심의를 거쳐 참여자의 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
⑤ <강남나누리병원>은 정보주체의 동의를 얻어 다음과 같이 개인정보를 제공할 수 있습니다.
제공받는 자 제공목적 제공항목 보유 및 이용기간
건강보험심사평가원 의약품 처방•조제 단계에서 환자의 처방(의약품) 정보를 의약품안전사용서비스(DUR) 시스템으로 실시간 전송하고 점검 결과를 제공받아 부적절한 약물사용 여부 확인 [환자 정보]
성명, 주민번호, 주 질병•부상, 질병분류기호 및 임부 여부, 처방•조제 내역]
(의약품 명칭, 1회 투여량, 1일 투여횟수, 총 투여일수)]
[직원 정보]
성명, 면허번호, 의료인(약사) 면허 종별구분
의료법 제18조2, 의료법 시행규칙 제13조2, 약사법 제23조2, 약사법 시행규칙 제15조2, 약사법 제23조3, 약사법 시행규칙 제15조3
건강보험심사평가원에 요양급여비용의 청구를 위한 심사자료 송부 경과기록지(이름,등록번호,성별,나이,분류,병동,병실)
수술기록지(이름,등록번호,성별,나이,분류,병동,병실,진단명,수술일자,집도의,보조의)
간호기록지(이름,등록번호,성별,나이,분류,병동,병실,간호사)
검사결과지(이름,등록번호,성별,나이,분류,병동,병실,검사명,검사자,검사과,검사결과)
의료법 제21조(기록 열람 등)제3항제4호(국민건강보험법 적용) 제5호(의료급여법적용)
경찰서 폭행사건수사, 절도사건수사, 교통사고 조사 등 관련 CCTV 녹화영상 형사소송법 제199조(수사와 필요한 조사), 경찰관직무집행법 제8조(사실의 확인 등), 개인정보보호법 제18조 제2항 제3호
신규 입사자의(의료인) 성범죄 및 아동학대 관련 범죄전력조회 성명, 주민등록번호, 직종 등 아동청소년의 성보호에 관한 법률 56조
국민건강보험공단 건강보험 자격득실, 건강보험 피부양자 취득, 보험료 납부, 과납진료비 환급, 보험료 연말정산, 건강검진신고, 휴/복직신고, 퇴직 정산, 해외출입국시 보험료 감면, 보수총액신고 성명, 주민등록번호, 입사/퇴사/휴직/복직일, 국적, 체류자격(외국인), 연락처, 피부양자 성명, 피부양자 주민등록번호, 휴직사유, 근로자보수, 근무월수, 급여계좌, 연간근로소득, 휴직기간 보수, 해외출입국일자, 과거 급여 내역 국민건강보험법 제7조, 제8조, 제9조, 제10조, 제74조, 제94조 등
간호간병통합서비스 병동 제공인력 운영현황 및 배치기준 준수여부 확인 병원등록번호, 생년월일, 상병코드 등 의료법 제4조의2, 동법 시행규칙 제1조의4, 제1조의5
근로복지공단 요양급여비용신청, 산재보험 유족급여 지급 성명, 생년월일, 진료기록 및 영상 CD 의료법 제21조3항 8호
산재보험자격득실, 산재보험료 납부, 산재보험료 연말정산, 산휴, 휴직신고, 산재 신고, 보수총액신고 성명, 사번, 급여, 입사/퇴사일, 주민등록번호(장애인), 체류자격(외국인), 주소, 연락처, 근무월수, 연간근로소득, 근로자보수, 휴직사유, 휴직 및 산휴기간, 고용구분 및 계약만료일, 주소정근로시간 산재발생일, 진단명, 사고 발생내용, 진료기록, 재해자 계좌번호 및 사업장 계좌번호, 은행 고용보험 및 산업재해보상보험의 보험료징수 등에 관한 법률 제11조, 산업재해보상보험법 제6조, 제116조 등
급여비용 심사ㆍ지급ㆍ대상여부 확인 [진료기록 정보]
성명, 주민등록번호, 진단명, 진료내역 등
산업재해보상보험법 제31조
대한적십자사, 한마음혈액원 수혈을 위한 지정 헌혈 환자명, 혈액형, 병동, 병원등록번호 10년
질병관리청 법정 감염병 보고 [법정 감염병 정보]
성명, 주민등록번호, 주소, 연락처, 진단명, 진료내역 등
감염병 예방 및 관리에 관한 법률 제11조,16조, 18조, 76조

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㈜투비콘 (재위탁)인터넷 제증명 발급 처리 유지보수

개인정보의 파기 절차 및 방법
① <강남나누리병원>은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성, 의료 서비스의 폐지, 폐업 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성 되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
③ <강남나누리병원>은 폐업 또는 휴업 신고를 할 때에는 기록•보존하고 있는 진료기록부, 조산기록부, 간호기록, 그 밖의 진료에 관한 기록을 관할 보건소장에게 이관합니다.
④ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기절차
<강남나누리병원>은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, <강남나누리병원>의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 내부 방침 및 기타관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 (개인정보의 보유 및 이용 참조)일정 기간저장된 후 파기합니다.
2. 파기방법
<강남나누리병원>은 전자적 파일 형태로 기록•저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록•저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

정보주체와 법정대리인의 권리•의무 및 행사방법
① 정보주체는 <강남나누리병원>에 대해 언제든지 다음 각 호의 권리를 행사할 수 있습니다.
1. 환자(본인)에 관한 기록 열람
2. 그 외 개인정보 열람•정정•삭제•처리정지 요구
※ 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.
② 제1항 각 호의 권리 행사는 다음의 방법으로 하실 수 있습니다.
- 환자(본인)에 관한 기록 열람 : 본인임을 확인할 수 있는 신분증을 <강남나누리병원>에 제시
- 그 외 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 : 본인임을 확인할 수 있는 신분증을 <강남나누리병원>에 제시
③ 제1항 각 호에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다.
- 환자(본인)에 관한 기록 열람 : 환자가 지정하는 대리인이 환자 본인의 동의서와 대리권이 있음을 증명하는 서류를 첨부하는 등 보건복지부령으로 정하는 요건을 갖추어 요청한 경우, 다음 서류를 제출
① 기록열람이나 사본발급을 요청하는 자의 신분증 사본
② 환자가 자필 서명한 「의료법 시행규칙」 별지 제9호의2서식의 동의서 및 별지 제9호의3서식의 위임장이 경우 환자가 만 14세 미만의 미성년자인 경우에는 환자의 법정대리인이 작성하여야 하며, 가족관계증명서 등 법정대리인임을 확인할 수 있는 서류를 첨부하여야 한다.
③ 환자의 신분증 사본 다만, 환자가 만 17세 미만으로 「주민등록법」 제24조제1항에 따른 주민등록증이 발급되지 아니한 자는 제외한다.

- 그 외 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 : “개인정보 처리 방법에 관한 고시 (제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출
④ 제1항 각 호에 따른 권리 행사는 다음의 경우에는 제한될 수 있습니다.
- 환자(본인)에 관한 기록 열람 : 국가안보에 긴요한 사안으로 “다른 법률에 따라 진행 중인 감사 및 조사에 관한 업무”를 수행하는데 지장을 초래할 때
- 그 외 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 : 「 개인정보 보호법 」 제35조 제4항 각 호, 제37조 제2항 각 호에 해당되는 경우
⑤ <강남나누리병원>은 제1항 각 호의 권리행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

개인정보의 안전성 확보조치
<강남나누리병원>은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립•시행, 개인정보보호 교육 진행
2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신
3. 물리적 조치 : 개인정보가 보관된 장소는 잠금장치를 사용하여 접근통제

개인정보 보호책임자
① <강남나누리병원>은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자
- 성명 : 강정훈
- 직책 : 행정총괄
- 연락처 : 1688-9797

② 정보주체는 <강남나누리병원>의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다.

일반 개인정보 민원 처리
- 담당자 : 원무팀장
- 연락처 : 02-1688-9797(1108)
- 이메일 :

- 홈페이지 개인정보 민원처리
- 담당자 : 브랜드디자인팀장
- 연락처 : 02-1688-9797(1163)
- 이메일 : jhsup715@gnnanoori.co.kr

- 개인정보처리시스템 민원처리
- 담당자 : 의료정보팀장
- 연락처 : 02-1688-9797(1999)
- 이메일 : cristal4@gnnanoori.co.kr

- 영상정보처리기기 개인정보 민원처리
- 담당자 : 관리팀장
- 연락처 : 02-1688-9797(1121)
- 이메일 : gun9160@gnnaver.com

※ 개인정보 민원 상담은 평일 오전 9시에서 오후6시까지입니다.

③ 기타 개인정보침해에 대한 상담은 아래 기관을 통해 문의 해주시기 바랍니다.

가. 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 118)
나. 정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr / 02-550-9531~2)
다. 대검찰청 첨단범죄수사과 (http://www.spo.go.kr / 1301)
라. 경찰청 사이버테러대응센터 (cyberbureau.police.go.kr /182)

영상정보처리기기 설치•운영
① <강남나누리병원>은 아래와 같이 영상정보처리기기를 설치•운영하고 있습니다.
1. 영상정보처리기기 설치근거•목적 : <강남나누리병원>의 시설안전, 화재예방
2. 설치 대수, 설치 위치, 촬영 범위 : 사옥 로비•전시실 등 주요시설물에 57대 설치, 촬영범위는 주요시설물의 전 공간을 촬영
3. 관리책임자, 담당부서 및 영상정보에 대한 접근권한자 : 관리팀장
4. 영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법
- 촬영시간 : 24시간 촬영
- 보관기간 : 촬영 시부터 30일
- 보관장소 및 처리방법 : 관리팀 영상정보처리기기 통제실에 보관, 처리
5. 영상정보 확인 방법 및 장소 : 관리책임자에게 요구 (관리팀)
6. 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치 : 개인영상정보 열람•존재 확인 청구서로 신청하여야 하며, 정보주체 자신이 촬영된 경우 또는 명백히 정보주체의 생명•신체•재산의 이익을 위해 필요한 경우에 한해 열람을 허용함
7. 영상정보 보호를 위한 기술적•관리적•물리적 조치 : 내부관리계획 수립, 접근통제 및 접근권한 제한, 영상정보의 안전한 저장•전송기술 적용, 처리기록 보관 및 위•변조 방지조치, 보관시설 마련 및 잠금장치 설치
8. 영상정보처리기기 설치 및 관리 등의 위탁에 관한 사항
<강남나누리병원>은 아래와 같이 영상정보처리기기 설치 및 관리 등을 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
기관명/부서 수탁업체 담당자 연락처
관리팀 유앤알컴퍼니 관리팀장 1688-9797(1121)

9. 영상정보처리기기 운영•관리 방침의 변경에 관한 사항
이 영상정보처리기기 운영•관리 방침은 2015년 7월 1일에 제정되었으며, 법령•정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가•삭제 및 수정이 있을 시에는 지체 없이 본 기관 홈페이지를 통해 변경사유 및 내용을 공지하도록 하겠습니다.

개인정보 처리방침의 변경
① 개인정보처리 방침의 본 홈페이지 최초 개시일은 2018년 6월 15일입니다.
② 이 개인정보 처리방침은 2022. 10.1일 부터 적용됩니다.